Basé à Limoges, Limousin Digital Services est votre nouveau concessionnaire Xerox en Haute-Vienne (87) et dans la Creuse (23). Spécialiste en solutions d’impression, nous apportons aux PME et grandes entreprises du 87 et 23 des solutions sur-mesure : imprimantes, photocopieurs, Gestion electronique de documents (GED Novaxel).
Egalement présents dans le secteur de l’informatique, nos équipes vous accompagnent dans la mise en place et le suivi de vos projets : installation de parc informatique et infrastructure réseau (Microsoft, Dell), Hébergement et sauvegarde (Cloud ou privée) infogérance, et protection et sécurité des systèmes (Stormshield).
Enfin, LDS vous apporte son expertise en téléphonie, qui couplée à l'informatique facilite (automatisation des contacts, gestion des appels personnalisée etc).

NOS VALEURS

Les valeurs qui animent notre action au quotidien ainsi que nos nombreuses certifications sont gages de notre professionnalisme. Elles sont la garantie pour nos clients d'une satisfaction à long-terme et d'une réponse ciblée à leurs besoins et leurs problématiques.

Professionnalisme

PROXIMITÉ, RÉACTIVITÉ & ÉCOUTE

Proximité : Nous restons proches de nos clients, concentrés sur notre territoire d’intervention, la Haute-Vienne (87) et la Creuse (23).
Réactivité : De la simple imprimante au copieur connecté en passant par l’Informatique et la Téléphonie, notre équipe de techniciens intervient sur site ou à distance (via notre hotline) dans les meilleurs délais.
Ecoute : Notre équipe technique et commerciale reste toujours attentive à vos problématiques et à l’évolution de vos besoins.

Humanisme

SOLIDARITÉ, FIDÉLITÉ & CONVIVIALITÉ

Une gestion humaine et respectueuse de nos collaborateurs, vectrice de confiance et d’épanouissement, nous assure des relations durables et conviviales avec nos clients et nos partenaires.

EXCELLENCE

QUALITÉ DES MATÉRIELS & DU SERVICE

Matériel performant : Imprimantes ou Photocopieurs, matériel Informatique et Téléphonie, nous proposons une gamme de produits fiables et adaptés à vos besoin.
Service haut-de-gamme : Maintenance bureautique et Informatique, formation aux utilisateurs et assistance permanente, nous accompagnons nos clients en permanence pour leur apporter entière satisfaction.

NOS OFFRES

IMPRIMANTES, PHOTOCOPIEURS & GESTION ÉLECTRONIQUE DE DOCUMENTS (GED)

Limousin Digital Services vous accompagne dans l'optimisation de votre parc d'impression, imprimantes ou photocopieurs et vous aide à mettre en place une politique de dématérialisation de vos documents, après un audit de vos besoins par nos experts. La Gestion Electronique de Documents (GED) vous permet de gagner en temps (classement automatique et recherche rapide) et en productivité en évitant les erreurs manuelles liées au traitement humain.

Gestion Electronique de Documents (GED)

Face à l'enjeu majeur que représente la circulation de l'information dans l'entreprise, nous vous apportons une réponse concrète en matière de gestion électronique des documents : Novaxel.

Notre gamme de produits et de services constitue une solution pratique et efficace pour dématérialiser, archiver et organiser toutes vos données (LAD), tout en ayant la possibilité d’y intégrer un circuit de validation des documents (Workflow).

Nous vous proposons également des solutions d'accounting permettant de superviser les périphériques en réseau, d'assurer un suivi des activités d'impression et de mieux maîtriser ses coûts.

Service sur-mesure

Audit de vos besoins, installation et prise en compte de votre environnement informatique, maintenance préventive et curative, nous apportons une réponse sur-mesure pour optimiser votre façon de travailler.

Nos techniciens Xerox, HP, Brother.

interviennent en local dans les plus brefs délais. Nous pouvons enfin proposer une gamme d’accessoires spécifique : massicot, plieuse de documents, plastifieuse, etc.

Imprimantes et photocopieurs

Concessionnaire exclusif Xerox, leader sur le marché des imprimantes et photocopieurs pour entreprise, nous vous proposons une large gamme de produits bureautiques A4, A3, noir et blanc ou couleur Notre service Arts Graphiques propose également des solutions spécifiques aux entreprises du Limousin (Fiery, traceurs grands formats, et machines de production).

INFORMATIQUE : RÉSEAUX, SÉCURITÉ & CLOUD

Infrastructures réseaux, collaborateurs nomades, solutions de messagerie unifiée, sécurité informatique, hébergement et sauvegarde à distance… Limousin Digital Service vous accompagne dans l’étude, le déploiement et la maintenance de votre système informatique pour gagner en productivité et en sécurité.

Solutions réseaux d'entreprise

De l’audit du réseau existant jusqu'au suivi d’exploitation en passant par le déploiement complet de votre structure informatique, nous vous proposons une gamme complète de services basés sur des solutions technologiques éprouvées, qui vous permettront d’avoir une infrastructure réseaux performante, fiable et évolutive.

Grâce à nos services de messagerie unifiée, nous vous permettons d'améliorer et de fluidifier vos moyens de communication en regroupant sous une même interface email, fax, téléphone fixe et mobile

Nous avons également développé une solide expertise dans le domaine de la communication nomade. La mise à disposition d’outils reliant en même temps chaque utilisateur de l’entreprise, tout en étant en dehors de la structure, permet une réactivité et un temps de réponse quasi-immédiat.

Le matériel informatique que nous proposons provient de marques reconnues internationalement telles que HP, DELL, StormShield, etc.

Sécurité informatique

Nous mettons à votre disposition notre savoir-faire et notre expertise dans le domaine de la sécurité informatique Sécurité des réseaux, des données et des postes avec Stormshield.
Ainsi, pour protéger votre infrastructure des attaques extérieures (Virus, chevaux de Troie, spywares, spams, etc…), nous vous proposons la mise en place de solutions fiables et adaptées à vos besoins et à vos contraintes.

· Firewall / Antispam :

Pierre angulaire du système de sécurité, il gère les règles visant à protéger votre système d’information vis-à-vis de l’extérieur, mais aussi de l’intérieur (VADE-RETRO, …).

· Protection anti-virale :

En parfaite cohérence avec le firewall, l’anti-virus protège des agressions externes et doit être en permanence mis à jour (Trend Antivirus, …)

· Gestion des accès aux données confidentielles :

La mise en place d’une stratégie interne de gestion des accès aux données confidentielles (gestion des utilisateurs et des mots de passe, etc…) et sa sauvegarde à distance améliore également la sécurisation des systèmes.

Cloud

Définition du Cloud computing

Le cloud computing est une plateforme de serveurs distants utilisée pour stocker des informations et exécuter des applications (cloud signifiant « nuage» et computing «informatique» en français) . Il permet d’exploiter des services et des données en ligne à la demande via un simple navigateur web.

Avantages du cloud

Aujourd’hui, le cloud offre aux entreprises la possibilité de centraliser leurs données, services et applications auxquels elles peuvent avoir accès 24h sur 24 (une connexion Internet suffit). Un système efficace donc et qui explique en partie pourquoi de plus en plus d’entreprises investissent dans le cloud. Mais il présente de nombreux autres avantages que nous allons voir maintenant : Le premier avantage du cloud, et c’est d’ailleurs toute sa particularité, c’est le stockage de tous types de documents sur un serveur virtuel distant. Autrement dit, avec le cloud, les services et les applications sont accessibles à tout moment et depuis n’importe quel ordinateur, téléphone portable ou tablette. Les services CLOUD sont flexibles et peuvent être ajustés à tout moment en fonction des besoins et de l’activité de l’entreprise. Elle peut diminuer ou augmenter les ressources disponibles, payant seulement ce qu’elle consomme.. Le cloud apporte également une sécurité supplémentaire que les infrastructures traditionnelles et internes d’une entreprise n’ont pas. Les données sont sauvegardées automatiquement et protégées par des systèmes de sécurité performants. La confidentialité des données est garantie, encore plus qu’au sein de l’entreprise. Ceci veut aussi dire qu’en cas de perte ou de vol de votre ordinateur, toutes vos données ne sont pas perdues, ni accessibles par une tierce personne, celles-ci n’étant pas stockées dans l’ordinateur mais dans le « nuage » !

Nos modèles de Cloud

• Cloud Privée avec des solutions diverses, hébergés dans des Datacenters Français
• Cloud de Messagerie avec la Solution Microsoft Office 365
• Cloud Collaboratif avec des solutions Microsoft SHAREPOINT
• Cloud Solutions avec nos partenaires Sauvegarde, Supervision, Antivirus, Antispam, Firewall, Téléphonie IP, Visio Conférence, …

TELEPHONIE SUR IP

Alliée à l'Informatique, la téléphonie sur IP vous permet de gagner en simplicité et en productivité de façon révolutionnaire ! Les possibilités sont multiples : unification du carnet d'adresses, paramétrages sur-mesure selon les utilisateurs, couplage avec votre CRM en temps réel

Unification du carnet d'adresses

Tous vos contacts apparaissent en un clin d’œil sur la même interface : fax, email, téléphones fixes et portables. Tout devient automatisé.

Paramétrage sur-mesure

Chaque utilisateur peut bénéficier d'un paramétrage propre avec des droits définis en amont (numéros interdits, plages horaires, transferts et renvois d'appels automatiques...)

Couplage avec votre CRM

La Téléphonie, couplée à l'Informatique vous apporte instantanément toutes les informations dont vous avez besoin, par exemple : vous décrochez lors d'un appel extérieur et toutes les informations relatives à votre interlocuteur apparaissent alors sur votre ordinateur. Un gain de temps considérable et une satisfaction accrue de votre interlocuteur.

La force de notre équipe

La mutualisation entre les sociétés Limousin Digital Services, Vienne Documentique, MTI & Pacetel met à votre disposition une équipe technique composée de chefs de projets, techniciens certifiés et technico-commerciaux qui partagent un haut niveau de compétences et une passion commune pour les nouvelles technologies de l’information et de la communication. Dans leurs missions au quotidien, ils sont secondés par des assistantes commerciales et téléactrices et collaborent étroitement pour apporter à chaque client la solution la mieux adaptée à son projet et à sa problématique. Tous ensemble, nous revendiquons les valeurs de Limousin Digital Services : excellence professionnelle et respect des individus. Quoi qu’il arrive, nous restons nous-mêmes avec humour et humilité.

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